人事・総務ご担当者様へ 外国人社員定着のためのスターターパック

ABOUT OUR SERVICE

地活する自治体向け
外国人材受け入れによる
ダイバーシティ
豊かなまちづくりへ

DiversityからのSustainable City構想

生産人口の減少に伴い、「人・金・商・物」の支流(四流)にどう対処していくべきか、日本は大きな課題に直面しています。異能人材や外国人材を受入れ検討をしている自治体や企業も増えつつある昨今、無視できないのが「ダイバーシティ※」の重要性。
ダイバーシティを推進し、「サステナブルシティ※」にしていく構想は、JTBの“おもてなしインフラ”である自治体向けスターターパックをぜひご活用ください。
※ダイバーシティ:国籍・肌の色・性別・宗教など、いろいろな違いがある人たちで成り立っている環境
※サステナブルシティ:都市と人間の居住地を包摂的、安全、レジリエントかつ持続可能にする都市

まちづくりディレクターJTBがお手伝いします

「多様性に富んだ持続可能な地域づくり」の実現に向けて、JTBは47都道府県、世界中にある支店ネットワークとサービス・ソリューションを掛け合わせ、全国の自治体や企業・教育関連の方々と一緒に、地域の魅力を育て文化やビジネスを生み出し、それぞれの地域や社会の課題解決につなげていきます。“おもてなしインフラ”を活用した外国人材の受入れと地域のタカラ(資源)にストーリーを加え、感動・共感を生む地域づくりの実現を目指しています。

外国人材と地域全体が寄り添いながら共存する、こんなまちづくりをしてみませんか?

SERVICE.02 外国人社員向け

実現できるのは自治体の皆さまです!
働きに来た外国人材が、仕事面はもちろん、
プライベート面でも暮らしやすい環境づくり。

ARROW

日本人住民とも溶け込みながら地域に愛着を持ち、
「ここにずっと住みたい!」と思ってもらえるように、
「スターターパック」がお手伝いします!。

  • SERVICE.01 外国人社員向け
    SERVICE.01外国人材向け

    生活環境の整備

    外国人材が住みやすい環境基盤を作る!
    多言語相談窓口や外国人同士のコミュニティ形成など、
    外国人材が日本で暮らす際にあると嬉しいサポートのお手伝いをします。

  • SERVICE.02 外国人社員向け
    SERVICE.02受入れ企業向け

    企業への定着支援

    安定的な事業継続、共生・協働のために外国人材により長く、
    気持ちよく働いてもらうため、受入れ企業として
    できる工夫や相互理解研修の実施についてご提案します。

  • SERVICE.03 日本人管理職向け
    SERVICE.03地域住民向け

    多文化理解の促進

    日本人、外国人材の分け隔てがなく、
    異文化多文化から生まれる活気あふれるまちづくり。
    お互いのことを知るための交流企画をご提案します。

  • SERVICE.04 日本人社員・外国人社員向け
    SERVICE.04自治体向け

    活気あるまちづくり支援

    自慢の街を世界に発信!
    国内海外問わず、より多くの人に自慢の地域に訪れてもらうために、
    住民だけが知っている魅力をアピールしてみませんか?
    活気のある、ダイバーシティ豊かなまちづくりを目指します。

サービス詳細

日本人と外国人材が共存する、
ダイバーシティ豊かなサステイナブルシティを
目指しませんか?

ARROW

「スターターパック」が、
皆さまの
まちづくりお手伝いします!

01 外国人材向け生活環境の整備

外国人材が住みやすい環境基盤を作る!

母国語が通じない土地での生活には不安がつきもの。
そんな不安を払拭し、外国人材が日本で暮らす際にあると嬉しいサポートのお手伝いをします。

サポート内容の例

  • ■生活立ち上げ支援

    住民票登録や銀行口座開設のお手伝いの他にも、
    地域ごとのルールがあるゴミ出しや公共交通機関や公共施設の利用方法もご案内します。

  • ■多言語相談窓口

    地域の中で多い国籍の方々がいましたら、その国の言語専用のコールセンターや、
    定期的な対面窓口があると、有事の際に母国語で相談できます。

  • ■日本語教育

    自治体主催の日本語教室など、企画や講師・通訳手配などのお手伝いをします。

  • ■外国人材のコミュニティ形成支援

    異国の地でも、同じ国の出身者と繋がっていれば相談もしやすく、安心できます。国籍・入国時期・趣味などを通して、地域に住んでいる外国人材との横の繋がりを支援します。

具合が悪くなったので病院に行きたい…
02 受入れ企業向け企業への定着支援

安定的な事業継続、共生・協働のために

外国人材により長く、気持ちよく働いてもらうため、
企業として工夫できる点をご提案します。
また、企業側にとっても日本人社員と外国人材との
ギャップに驚くことも多いかもしれません。
そのような際にもワンストップでサポートが可能です。

    サポート内容の例

  • ■異文化理解研修

    外国人材向けの「日本人と働くためのスキル」を磨く研修のほかにも、
    受入れる日本人社員向けにも「外国人材の文化を知る」ための研修を実施します。

  • ■多言語ツールの作成

    衛生管理や社内でのルールなどについて、多言語の掲示物やマニュアルがあると便利です。
    そのような制作物作成や翻訳のお手伝いをします。

  • ■受入れ企業向け相談窓口

    企業の担当者が外国人材との働き方やコミュニケーションの取り方に関して悩みがあった際に、相談いただける窓口を設置します。

03 地域住民向け多文化理解の促進

あたたかいまちづくり

日本人、外国人材の分け隔てがなく、
異文化から生まれる活気あふれるまちづくり。
お互いのことを知るための交流企画をご提案します。

    サポート内容の例

  • ■交流イベントの実施

    地域のお祭りで外国人材でも参加できるような演目の提案や、
    日本語や多言語を教え合うランゲージエクスチェンジなど、さまざまなイベントを企画・手配・実施します。

  • ■地域の学校との連携

    地域の小学校の異文化体験プログラムや、大学のインターンシップとの連携など、
    教育ソリューション部門も持ち合わせるJTBがお手伝いします。

  • ■地域住民向けコールセンター

    「夜になると、隣の家に外国人材が集まって寝られない」、「ごみ捨てのルールが分かっていない」など、地域に住んでいる日本人だからこそ気付ける点も多いはずです。そのような地域住民からの声をコールセンター集約し、自治体様へ的確にフィードバックします

04 自治体向け活気あるまちづくり支援

自慢の街を世界に発信!

地域の企業の労働人口確保のためだけでなく、地域全体の活性化に向けて、外国人材は大切なカギとなります。
国内海外問わず、より多くの人に訪れてもらうために、地域の魅力をアピールできるプログラムを企画します。

    サポート内容の例

  • ■海外・国内展示会などでの地域PR

    外国人材と地域の企業とのマッチングイベントなどで、その地域での暮らしの魅力を外国人材にアピールできる場を提供します。
    「雪が見たい」「海に近い場所がいい」など、外国人材にとっての魅力もさまざまです。

  • ■モニターパッケージの企画・実施

    地域での暮らしに興味がある外国人材に対し、短期間のホームステイプログラムを実施し、実際の暮らしの様子や地域全体の雰囲気などを直接感じてもらいます。外国人材はSNSで情報共有・収集をする場合が多いので、母国にいる多くの方々にもその地域の魅力を届けることが可能です。