Công ty chúng tôi là chuỗi siêu thị với 15 cửa hàng chủ yếu ở khu vực trung tâm tỉnh SHIZUOKA（Thời điểm tháng 1 năm 2025）.Hiện có khoảng 170 nhân viên người nước ngoài, bao gồm cả du học sinh làm việc bán thời gian, trong đó khoảng 60 người là lao động nước ngoài theo diện kỹ năng đặc định và thực tập sinh. Kỹ năng đặc định người nước ngoài hiện đang đảm nhận công việc trong khu hậu cần, bao gồm chế biến món rán, đồ chiên và sushi.

Chúng tôi bắt đầu tiếp nhận nguồn nhân lực nước ngoài vì tin rằng làm việc cùng những người đến từ nhiều quốc gia khác nhau sẽ là một động lực tốt cho nhân viên, đồng thời góp phần xây dựng một môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập, nơi các quan điểm khác nhau được tôn trọng và chấp nhận. Chúng tôi bắt đầu tiếp nhận thực tập sinh vào năm 2017. Khi việc chế biến thực phẩm trong khu hậu cần của siêu thị trở thành một ngành nghề thuộc diện kỹ năng đặc định, chúng tôi đã tích cực tuyển dụng lao động nước ngoài theo diện này. Trước đây, đã có nhiều thực tập sinh bày tỏ mong muốn tiếp tục làm việc tại công ty chúng tôi theo diện kỹ năng đặc định sau khi hoàn thành chương trình thực tập. Tuy nhiên, do hạn chế của hệ thống, nguyện vọng đó không thể thực hiện được khiến chúng tôi cảm thấy tiếc nuối. Việc thực tập sinh có thể chuyển sang kỹ năng đặc định người nước ngoài không chỉ được đội ngũ nhân lực nước ngoài đón nhận tích cực mà còn nhận được sự ủng hộ lớn từ các nhân viên người Nhật . Điều này cho thấy kỳ vọng cao từ nơi làm việc.

Tại công ty chúng tôi, khi tuyển ứng viên sẽ trải qua buổi phỏng vấn và một bài kiểm tra kỹ năng đơn giản. Bài kiểm tra này đo tốc độ lấy từng chai nhựa ra khỏi thùng đựng nhiều chai và đặt lại vào trong thùng. Mục đích là để đánh giá xem ứng viên có thể thực hiện công việc với tốc độ nhất định hay không. Nhân lực nước ngoài luôn làm việc chính xác, học hỏi nhanh và luôn nghiêm túc trong công việc, điều này đã có ảnh hưởng tích cực đến các nhân viên người Nhật xung quanh. Hơn nữa, họ cũng mạnh dạn yêu cầu những điều rõ ràng liên quan đến hợp đồng lao động, điều mà đôi khi người Nhật có thể bỏ qua, vì vậy cách suy nghĩ của họ cũng là nguồn cảm hứng trong việc duy trì kỷ cương của công ty.

Trong tương lai, chúng tôi dự định sẽ đào tạo kỹ năng đặc định người nước ngoài không chỉ trong bộ phận đồ ăn chế biến sẵn mà còn trong các bộ phận chế biến như chế biến thịt và chế biến cá, để họ có thể phát triển kỹ năng và làm việc ở nhiều bộ phận giống như các nhân viên người Nhật làm việc toàn thời gian. Ngoài ra, đối với những người có mục tiêu đạt được visa kỹ năng đặc định số 2, chúng tôi mong muốn họ nâng cao khả năng quản lý và năng lực tiếng Nhật, đảm nhận các công việc lãnh đạo như là người chịu trách nhiệm điều hành bộ phận.

Chúng tôi đang hỗ trợ sinh hoạt cho nhân lực nước ngoài bằng cách cung cấp nhà ở, đồ điện gia dụng, xa đạp đi làm. Hiện tại, chúng tôi đang xây dựng ký túc xá công ty với tổng cộng 30 phòng. Như một hoạt động giải trí chung của toàn công ty, chúng tôi tổ chức các sự kiện hàng tháng như bowling và các giải thể thao nhẹ. Trước đây, chúng tôi cũng đã từng có chuyến đi đến Kyoto, Tokyo và Asakusa. Thông qua nhiều cơ hội khác nhau, chúng tôi mong muốn thúc đẩy sự giao lưu giữa người Nhật và nhân lực nước ngoài. Tuy nhiên, đáng tiếc là đôi khi vẫn có những lời lẽ không hay nhắm vào người nước ngoài trong công ty. Mỗi khi sảy ra trường hợp đó, phòng nhân sự sẽ đưa ra hướng dẫn và có biện pháp nghiêm khắc để ngăn chặn tái diễn.

Ngoài ra, để hỗ trợ cho nhân lực nước ngoài, năm ngoái chúng tôi đã tuyển dụng một nhân viên người Việt Nam làm phiên dịch. Cô ấy đã từng có kinh nghiệm thực tập sinh ở công ty của chúng tôi nên rất am hiểu về công việc. trong thời gian tới, cô ấy sẽ phụ trách đào tạo tiếng Nhật cho nhân lực người nước ngoài và hỗ trợ dịch thuật tài liệu hướng dẫn công việc sang nhiều ngôn ngữ khác. Thêm vào đó, công ty chúng tôi còn có chế độ đào tạo dành cho nhân viên, bao gồm các chuyến tham quan thực tế đến các vùng sản xuất trên khắp cả nước, đào tạo về ghi nhãn thực phẩm, kỳ thi chứng nhận chế biến cá nóc và nhiều chương trình khác giúp nâng cao kỹ thuật và kiến thức. Chúng tôi mong rằng mọi người sẽ tích cực tham gia những khóa đào tạo này để nâng cao kỹ năng của mình.

Trong thời gian tới , công ty chúng tôi có định hướng thúc đẩy việc sử dụng chế độ kỹ năng đặc định thay vì chế độ thực tập sinh, do bản chất của chế độ thực tập sinh có nhiều hạn chế về loại công việc mà nhân lực nước ngoài có thể đảm nhiệm. Chúng tôi mong muốn tạo điều kiện để nhân lực nước ngoài có thể làm việc lâu dài mà không bị giới hạn trong phạm vi công việc ban đầu. Gần đây, chúng tôi nhận được nhiều câu hỏi từ các du học sinh nước ngoài sau khi họ nhìn thấy tờ rơi「Tuyển dụng kỹ năng đặc định người nước ngoài」được dán tại cửa hàng. Hiện tại, chúng tôi đang mở rộng hoạt động tuyển dụng với hy vọng sẽ gặp được những nhân lực mà trước đây chưa từng có cơ hội tiếp cận. Để xây dựng một môi trường làm việc đa dạng và tràn đầy sức sống, chúng tôi sẽ tiếp tục thúc đẩy hơn nữa việc tuyển dụng nhân lực nước ngoài.