将来日本語を生かして活躍する人材になってほしいという思いから、日本語能力試験のN1、N2レベルを目標とする日本語教育に力を入れ、レベルに応じた昇給制度も設けています。全員に対して毎月1回開いている勉強会は、能力別の少人数制で行い、講師役の社員がその都度、外国人が学びたいことをヒアリングしてオリジナルの教材を作っています。学ぶ内容はさまざまで、難しい漢字や日本語能力試験対策のほか、給与明細の見方、市役所に電話をかける時の話し方といったリクエストもありました。

また、年2回個別面談も行い、業務や職場に対する要望を聞き取る機会を設けています。その際、仕事ぶりに対する同僚からの評価を本人にフィードバックし、モチベーションアップや業務改善につなげています。

安全衛生教育では、必ず身に付けてほしい事柄は母国語で伝え、確実に理解してもらうよう努めています。以前、こちらからの情報が正しく理解されず、軽いやけどなどの労災が起きてしまったことがありました。技能実習を受け入れ始めてしばらく経ち、日本人側に「このくらいは分かるだろう」と慣れや油断が生じてしまったことが原因でした。その反省から、母国語での説明や掲示物の翻訳を徹底し、再発防止を心掛けています。

キン マー ニョ（KHIN MAR NYO）さん

惣菜麺の具材の調理、揚げ物作り、野菜のカットなどを担当しています。仕事ではいつも積極的に行動し、さらに効率良く作業する方法を考えて日本人の社員に提案することもあります。これからも新しい仕事を覚え、もっと難しい業務ができるようになりたいですね。日本に来て6年が経ち、今は日本語能力試験のN1に挑戦中です。会社では日本語の勉強だけでなく、私たち一人一人の成長をサポートしてくれるので、とても働きやすいです。