约14年前开始接收技能实习生并开始招聘特定技能人员，以弥补人力资源的不足。除了提高其工作技能外，通过每天一起工作还希望让他们感觉在日本很快乐，在这个公司工作很快乐。事实上，在接收外籍人才之前，很多员工都担心语言问题，也有人反对接收。

但当我们一起工作并了解他们的优秀后，那些担忧和误解很快就消除了，现在所有员工都相信他们的能力。去年，在新冠流行之前雇用的外籍人才的入境推迟，他们也遇到了很大困难。因为是食品制造业，在国家的隔离期结束后，还让他们在宿舍隔离了一个月，但每天都用通讯软件与他们联系，尽量不让他们感觉孤立。

具有特定技能的外国人主要负责纳豆的填充和包装工序等。除了操作机器外，还出现了一些能委任其负责需要取得公司内部资质的产品检查业务的人员。检查工作是检查包装中的酱汁和芥末是否在固定位置，以及内容物与外包装是否一致的一项重要工作。由于我们的优势是多品种、小批量生产，因此取得检查业务的资质需要记住大约 30种产品。TIEN是取得了该资质的特定技能外籍员工，检查起来比日本人还严格。

此外，在宿舍里，来自不同国家的外籍人才互相帮助，互相教导。以前我们担心国家之间的政治对立会产生影响，但其实是杞人忧天了。他们用不完美的日语努力沟通，关系建立得很好。