Banyak karyawan kami yang senior yang telah bekerja lama di perusahaan kami, termasuk staf departemen lain, melebihi dugaan kami, kami merasa bahwa mereka peduli dan berinteraksi dengan ramah dengan para pekerja asing berketerampilan spesifik (TG). Hotel kami mempekerjakan pekerja asing dengan standar kemampuan Bahasa Jepang hanya setingkat JLPT N3, tetapi mereka tampak secara aktif bercakap-cakap dan tampak senang mengobrol santai di jam istirahat dengan staf Jepang. Namun, ada kalanya instruksi dalam bahasa Jepang masih sulit dimengerti, jadi kami melakukan uji coba, mempelajari bagaimana cara menyampaikan sesuatu agar dapat dimengerti dengan baik.
Kepada para pekerja asing berketerampilan spesifik (TG) yang datang bekerja ke Jepang dengan tujuan yang jelas, kami ingin mempercayakan mereka dengan tugas-tugas yang membuat mereka merasa, “Saya bersyukur bekerja di hotel ini”, membuat mereka merasa pekerjaan mereka berharga. Oleh karena itu, yang kami pentingkan adalah berkomunikasi dengan mereka dengan perasaan bahwa mereka adalah sosok yang penting dan diperlukan oleh kami. Kami ingin perusahaan yang menerima pekerja asing berketerampilan spesifik (TG) untuk berinteraksi dengan staf asing dengan perasaan bahwa mereka adalah sosok yang sangat diperlukan oleh perusahaan, dan sampaikanlah perasaan tersebut kepada mereka. Ini akan menjadi motivasi bagi mereka untuk bekerja.